9月24日上午,县委书记嵇文在县信访局开门接访,与来访群众面对面沟通交流,着力解决群众合理诉求。县委常委、县委政法委书记袁毅,县委办、县信访局、涛城镇主要负责人参加。
当天上午,共接待1批次1名来访群众。接访中,嵇文详细了解来访事项来龙去脉,面对面耐心倾听来访群众具体诉求,对群众反映的问题进行现场解答,积极回应群众关切。
嵇文强调,要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立以人民为中心的发展思想,认真倾听群众呼声,将心比心、换位思考,依法依规解决好群众的急难愁盼问题,不断提升群众的满意度和获得感。要把“事要解决”作为信访工作的根本追求,不断创新工作方式方法,建立健全信访工作机制,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。要坚持问题导向,持续提升信访办理效能,快速反应、及时办结,立足源头治理,举一反三破解共性问题,把信访工作做深做细。要高度重视群众诉求,严格落实包保责任,积极推动群众反映强烈突出问题的有效解决,不断“控增量 减存量 防变量”,确保社会大局和谐稳定。
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